ОЧЕРЕДЬ В САД. НЕ ДОЗВОНИЛИСЬ И СНЯЛИ С ОЧЕРЕДИ. У КОГО БЫЛО ПОДОБНОЕ????

Доброго времени суток!

Ситуация: стояли на очереди в детский сад. В конце мая самостоятельно дозвонились и узнали что в очереди 15. Через 3 недели самостоятельного дозвона в комиссию нам сообщили что мы сняты с очереди т.к. до нас не дозвонились… Это что норма?! Кто был в подобной ситуации?