как быть?

Для того чтоб получать пособие нужен аттестат 11 класса, в институте мне его не отдают и копию тоже не хотят давать, заканчивала экстернат в 2009, там востанавливать не буду.( как быть? За 9 класс аттестат на руках, но надо обязательно за 11 классов