почему так происходит ? про фото

допустим была фотография где мы с дочкой и мужем по краям смотрим в центр на сына ( с выписки с роддома). заказываю фото на печать10*15 и получаю в формате

сын на все фото и мы обрезанные по краям. и таких фоток много