Про вещи и про ЗПП

Купила зимние сапоги за 5400, дома обнаружила как-бы отхождение на левом сапоге от каблука, через неделю увезла в магазин, они забрали, сказали в течении 10 дней будут рассматривать.Это по закону? И вернут ли они мне деньги? Кто был в такой ситуации.? Сапоги ни разу не одевала.