мегафон -мошенники

Положила вчера 120 р.-сегодня их уже нет, захожу в личный кабинет, запрашиваю отчёты, а они не приходят, деньги летят как вода, при этом я не звоню, отправляю смс и то не много, и вопрос никому не задашь и бонусы активировать не могу, зачем они создали этот личный кабинет-непонтяно. у меня стойкое ощущение, что они деньги воруют