малышка не слышит на левое ухо(((

Я в панике. в месяц прошли процедуру проверки слуха на каком-то аппарате. с правым ухом все хорошо, когда стали проверять левое, то сначала ответ был отрицательным, а потом аппарат три раза отключался, сказали ехать в Питер. я не знаю что делать, у нас такая проверка в городе в новинку, может они ошиблись. Проверяем дома, она реагирует обоими ушами. Подскажите, может кто сталкивался????