а оно надо? нужны ли слова соболезнования?

я в шоке! у знакомой девочке, сотрудницы погиб муж… утонул… все как-то запутано, случайно, нелепо… ей 24, ему немногим больше, дочке 5… они хотели второго малыша… а сейчас… сейчас все!!! она не пьет и не ест… она не знает как дальше жить!!! а я… я не знаю стоит ли звонить? что сказать? да и надо ли оно сыпать соль на рану? даже похорон еще не было… не знаю как быть в таких ситуациях… будь рядом, я б нашла что сказать… а так, по телефону-стоит ли? мне кажется это только принесет еще большую боль… как быть? чем помочь человеку в этот ужастный момент?😖😖😖😉😉😉слезы текут сами по себе, но я бессильна…