Отсрочка от армии

Мужу пришла *** в ***. Сходил, ему сказали оформлять отсрочку. Нужна справка из ЖК, но там мне ее не дали, сказали, что нужен запрос из ***а. А в ***е говорят, что они никаких запросов не делают...

Может кто-нибудь оформлял отсрочку… Как вообще выглядит этот запрос? Или справку выдовали просто так?