Выплаты молодой семье

Всем привет, оформляли документы на выплаты ребенку(ежемесячные), мы сказали, что мы должны получить как молодая семья, на что нам сказали: «Тут каждый второй приходит молодая семья, мы что всем что ли выплачивать будем?» Вчера приехали с Оренбурга, к родственникам ездили, нам сказали у них молодым дают миллион сто, значит по Москве больше будет… так вот куда надо обращаться по этим выплатам и почему же так их ныкают? себе наверное захотелось…