сос!!!

Здравствуйте! у меня такой вопрос, не знаю что и делать, куда обращаться… дочери 5 лет, ходим в садик, все вроде бы хорошо, но в группе у нас есть девочка, трудный ребенок, в семье происходит насилие над мамой(а может и не только над мамой), отец бьет душит издевается, все это мы знаем от девочки, которая приходя в садик начинает ТАКЖЕ издеваться над нашими детьми, т.е. душит, бьет, издевается, заставляет приносить для нее сладости… был случай с куклой другого ребенка, она выколола глаза, оторвала голову кукле(все это знает и видела заведующая, отнесли куклу психологу, была проведена беседа с этой девочкой, результатов нам конечно же не сказали)… еще случай, этот монстрик завела девочку в туалет, сняла с нее трусы и… разрисовала ей половые органы фломастером… то что она не дает детям спать, кидается песком в глаза, расцарапывает лица, обзывается, от нее постоянно дети приносят новые матерные слова… и еще всего не перечислить… мать этой девочки работает в администрации нашего города, заведующая не хочет принимать мер, на наши жалобы и обращения к ней отвечает:«не обостряйте внимания, этим вы только еще больше озлобляете ее»(!!!!!!!)о воспитателях: они разводят руками, не успевают просто за ней уследить, с мамой разговаривать бесполезно, отмахивается, не слушает, или говорит что к ее дочери придираются… мы, родители пытаемся говорить с девочкой, та машет рукой, типа отвали… дети ее боятся...

SOS!!! что делать, куда обращаться, с чего начинать

P.S. сегодня воспитатели поставили нам ультиматум, если поднимем этот вопрос громко, то они пишут заявления и уходят...........

простите за сумбур и ошибки, очень переживаю......