кредка пля!

девочки я в ахуе! взли с мужем и открыли кредитную карту недавно! набрали на нее на 11,5 тыс.рублей.нам сказали если вовремя отдаеш то никаких процентов нет.мы отдали а сегодня узнали что еще должны 1,5 тыс.спрашиваем очему а нам толком даже объяснить не смогли.типа за какие то там подключения(они нам чет подключили)муж говорит а че не спросили и не предупредили а нам ответить не могут.муж им говорит вы понимаете что ваша компания украла у меня деньги а ему в ответ мы вам сочувствуем и все понимаем идите жалуйтесь!!! Я в шоке!!! Это ренесенс страхование! У кого нить такое было девочки?? я в шоке не знаю даж что делать?