воспитание ребенка))мама изверг((((((((

девочки, у меня такая проблема, у меня не послушная дочь(((чтобы я ни сказала она все делает наоборот(со словом «нельзя» или «нет» мы вобще не дружим! понимает она только тогда, когда я заору на нее или дам по ***, при чем сильно! но я так не хочу!!!!!я все ей объясняю, все разжовываю почему нельзя, почему нет, что как и зачем, но она помохав головой делает все наоборот!!! ну я не хочу на нее постоянно кричать, шлепать ее(((я как изверг какой-то!!!!!девочки, может я что-то не так делаю, не так себя поставила((мы ее вроде не баловали, чтоб она так себя вела((проблема еще в том, что она не слушается вообще никого(((может возраст такой?!я прям не знаю как быть(ну вот не слушается и все!я понимаю что все детки непоседы, но когда она специально бежит на дорогу это всеееее… убегает от меня(((я ей уже кучу раз объясняла что там машины, машинка собьет и будет больно, что надо переходить дорогу с мамой за ручку и не убегать от нее!!! может я не правильно что-то объясняю?!пока я ее насильно за руку не схвачу и не поволоку она не поймет!!девчонки, помогите а))))заранее спасибо)

прошу без тапок