загранпаспорт ребенку через гос услуги…

Девочки, кто делал загранпаспорт через гос услуги в МОСКВЕ? расскажите, как все происходит, вот отправила я анкету, сказали прийти через 15 дней. я не пришла, пришла через 1.5 мес, анкета действительна или нет? какие действия были далее? СПС