мтс

Пипец просто я злая на них!!! Давно уже замечала что очень много денег на мобиле улетает. Щас стала разбираться, сделала детализацию- у меня списывают за gprs трафик оказывается, хотя это услуга у меня отключена с апреля и я пользуюсь инетом только через вай фай. Сказали в течении 2ух дней разберутся и произведут изменения по моему номеру. Вот щас сижу и думаю наверняка я имею право вернуть списанные деньги? Это же их ошибка, как думаете? И как это сделать?