Переоформление банк.карты и мобильный банк (Сбербанк)

Девочки, может кто в курсе!
Банковская карточка в банке (пероформляю в связи со сменой фамилии), но мне на неё перечислили декретные. И мне смска не приходит о зачислении=(((( это потому что карточка переоформляется… или они потерялись😉
сейчас в банк позвоню, но у меня ни номера карты, ничего нету...