Девочки, юристы! Очень нужна помощь ваша!!! Насчёт выписки

В квартире из всех прописанных, два человека уже 10 лет не проживают, за ком.услуги не платят и где сейчас находятся-неизвестно! Можно ли их выписать?? Куда с этим идти? И какие документы нужны???