болит грудь… что делать?

девочки, сестра сегодня пожаловалась, что у нее сильно болит правая грудь, и на ощуп шарик какой-то катается. при надавливании на сосок течет молозиво, хотя ребенка год назад кормила. или около того. с ее слов беременность исключена, так как предохранялась. что это может быть? еще иногда говорит зуд на соске чувствует, как будто натирается о бюстгальтер