бюрократические капканы

Некоторые подруги уже в курсе моих бюрократических приключений. В понедельник по скорректированному плану должна была моя знакомая получить наконец-то готовые документы. НО! сегодня ей позвонили и сообщили, что на запрос от министерства юстиции РФ суд за 30 дней не дал ответ. Они намерены ждать еще неделю и отправлять повторный запрос, ответ на который они будут ждать еще 35 дней и если уже на него они не получат ответ, то дадут нам отрицательный ответ. При этом дать мне сейчас какое-либо подтверждение об изменении сроков выполнения они отказываются. Речь идет о подтверждении подписи судьи на документе. Сколько нужно времени, чтоб сравнить подпись, если учитывать, что в судебном участке только один судья? Очень хочется позвонить им и попросить начать в конце концов работать!!!!! 

Самое обидное, что все, что у меня есть — расписка о получении бумаг в количестве 1 штуки, которые должны были быть выданы 19.03.2013. Что я могу предоставить в свое  оправдание, когда меня спросят, где документ?

что делать — не спрашиваю, ибо здравый смысл тут бессилен!