Выбесила вкрай меня!!!!!

Сегодня звоню в нашу платную поликлиннику записать ребенка к стоматологу на субботу (мы там уже были. Цены приличные, зато врачи хорошие, вежливые, да и все понравилось). Поднимает дама трубку, я вежливо говорю «мы хотели бы записаться к стоматологу на консультацию в субботу, это возможно?» на что она мне «Сейчас посмотрю» кладет трубку и с концами!

Сижу, жду, время идет, слышу, как она отвечает на звонки, записывает кого-то на субботу в час дня, провожает вошедших клиентов. Сижу в шоке. Перезваниваю, говорю я сейчас вам звонила, вы положили трубку и забыли про меня!

Она «Не может быть такого!»

Я «Я по вашему вру?? Вам звонила женщина которую вы записали на субботу в час дня, и которая не помнит номера карты»

Она «Ой, дааа?»

я «да! У вас это в норме такой сервис»

Она с иронией «НУ извините!»

я «Знаете, после такого отношения мне к вам уже совершенно не хочется записывать ребенка!»

Она «Это ваше дело записывать или нет! Я что могу поделать?»

я «ну как минимум нормально принести свои извинения!»

она «я уже извинилась и больше не собираюсь!»

я в шоке

она «так вас записывать или нет?»

я стою в жестком акуе. Отчитала ее еще, но пришлось записать ребенка. Т.к. надо срочно, а бегать в поиске новой клиники (тем более там врач мне понравился) нет времени и желания. «Записывайте на субботу»

И тут я просто выпала «Знаете, в субботу уже все расписано, я могу вас записать МЕЖДУ пациентами!»

ни х ера себе!!! меня жестко проигнорили, записали девушку вместо меня, и теперь моего ребенка должны принимать фиг знает как??? Еще учитывая что платно??!?!

Записалась в итоге на воскресенье.

Хорошо, что звонила с безлимитки. А так, если б с мобильного на городской и сиди жди ее, и потом еще ругайся с ней… ппц.

Настроение нафиг испорчено на все утро! Вот первый раз ездили, все замечательно и администратор, и доктора. А тут такая подстава… Поеду на прием, напишу в жалобную книгу… писец, бесит 😖

за ошибки/опечатки — пардон