задолбал Сбербанк! Это ппц! ответственность работников убивает! и смешно и грустно…

12 марта 2019, 11:08
Нет никакой ответственности в работе нашего всеми любимого Сбербанка! у нас на работе зарплату переводят на карту сбербанка и все сотрудники имеют таковую соответственно. Так вот, после того как я вышла замуж в августе и поменяла фамилию, а за ней все и документы, возникла потребность поменять и карту, точнее просто перевыпустить её с теми же реквизитами только на другую фамилию. Не думала я, что в нашем мире современных технологий, (особенно таковыми гордится и всячески рекламирует себя Сбербанк) так сложно сделать на мой взгляд элементарную операцию по перевыпуску карты.

  Обратилась я к ним в первый раз в ноябре — перевыпустили (пришла в декабре)… но почему-то на старую фамилию! сказали что надо опять все документы нести и свидетельство о браке, которого с собой не было! 

  Пришла уже только в январе после каникул, карты не было. Сказали сбой в программе, что карты делают в Москве, и что вообще была ошибка в паспортных данных! Звонили в Москву, что-то там выясняли, сказали приходите через 3 недели. Ладно, говорю, приду в феврале. Но терпение уже подводило😉

  Прихожу в феврале, говорю так мои и так, дайте карту, а они мне говорят, нет мол у нас такой, опять процедура со звонками в Москву😖Всё будет хорошо уверяют и говорят приходи через 3 недели, то есть в марте… ну мне уже стало интересно...

Прихожу в марте перед праздниками — нет карты, говорят наверное не дошла еще, приходите после праздников, прихожу… и что бы вы думали?

После звонка в Москву естественно, выяснилось что мне надо опять со всеми документами придти написать ЗАНОВО заявление о перевыпуске карты.  😖😖😖

Пришла сегодня с утра перед работой, написала заново заявление как велено. 

Как вы думаете, что будет через 3 недели в апреле?))))

И у кого-нибудь такое было или мне одной везёт как утопленнику?


Комментарии (9)