Подскажите((

Девочки, представляете. купили коляску Brevi Grillo 2.0 9 мая, а унас уже сломалась ручка, в магазине нам сказали, что итальянская конструкця, что коляска супер столила 5600р.,. Сегодня пошла на экспертизу, а мне сказали, что китайская конструкция, коляска не предназначена для перевоза ребенка такого как у нас, типо он много весит, и даже в инструкции написано что всего до 15 кг, (хотя продавец сказал что смело до 3-4 лет можно ребенка возить)., но самое страшное мне в экспертизе казали что ручка ремонту не подлежит, что скоро сломается коляску можно выкинуть(((((. Двочки что делать, может обратиться в защиту по правам потребителей((

Комментарии
Авторизация
Надежда
я бы для начала потребовала в магазине вернуть деньги.
Наталья Алексеева
вообще, по ззпп гарантия на товар 2 года по чеку. но тут, если вес ребенка выше, указанного в инструкции, никакая комиссия вам не поможет — это уже неправильная эксплуатация((((. А вообще — с чеком в магазин. Срразу к менеджеру.
любовь
а экспертиза разве не покажет брак? в каком магазине брали? Можно обратиться в Прецендент, магазины такой рекламы боятся очень...
Ирина Крысь
Ириш а где покупали колясочку? Просто мы не так давно тоже приобрели((Пока она целая, но и доча весит меньше 8 кг! И сколько на них гарантия не подскажешь?