купила телефон,

Купила себе телефон за 6500 кенекси бета. Все красивый и в нутри не плохой но вот на 3 день заметила что вспышка не работает. Что мне делать? Что требовать? Я не хочу ждать ремонта телефона, это заводской брак. Я хочу сходить сейчас в магазин где брала телефон, но там скорее всего меня пошлют в сервисный центр. Что мне делать? с ребенком много не набегаешься по всяким сервесам, Имею ли я право требовать заменны телефона????

Комментарии
Авторизация
Александра
только после экспертизы, не падал? а может освещенность нормальная? и она включена вообще?
Юля
в течении 2х нед должны менять без сервиса
гарифуллина Айгуль
в настройках копались?
елена
в днс покупали нет?
Леся
идите туда где покупали, и скажи что не работает. Направить вас самостоятельно в сервисный центр они не имеют право, они могут только его забрать на эту проверку, но обязаны выдать работающий телефон на время, пока проверяют тот.