как быть?

Подскажите. В декрет вышла 05.08, а 09.08 сдала все документы. Но на сегодняшний  день деньги так и не начислены. Как быть? куда обращаться за помощью или жалобой? Ведь они обязаны начислять в течении 10 дней...