Все обо всем…

Купили в кроватку матрасик, привезли домой достали показался слишком мягким, а в другом магазине увидела другой, решили вернуть, а продавец говорит детские вещи обмену и возврату не подлежат… так ли это?
Комментарии
Авторизация
Ольга
имеете права вернуть, пусть не врут
Бурматова Анастасия
По закону прав потребителей вы имеете право обменять или вернуть товар в течении 14 дней с момента покупки
Мария Прыгунова
подлежат!!! тем более это не вещи а предмет мебели!!!!!!!
Аля Степ
матрас должны принять. В любом случае у вас есть право потребителя.  
Лончакова Халида
обязаны вернуть
Комкова Юлия
у меня муж один поехал возвращать при этом прошло 3 дня со дня покупки и он в упаковке естественно и чек в наличии… я тоже говорю что это бред все что угодно можно вернуть в течении 14 днем по закону… это они развести пытаються
Комкова Юлия
вот именно не вещи… короче бесит аж… муж уже звонил деньги ему вернули просто решили помотать нервы
Федышина Леся
Позвоните на горячую линию роспотребнадзора, они вам скажут и статью даже, на которую нужно сослаться. Я не поняла – вы сказали в посте – открыли, а потом написали – в упаковке возвращали. Если в упаковке – обязаны взять, это не детская вещь – это матрац для кровати.
мария
я бы помягче сейчас взяла.на жестком не спит(приходится холофайберное одеяло стелить
Комкова Юлия
ну там упаковка обычный полиэтилен на скотче мы ее не вскрывали достаточно было руками пощупать… а купили тоже поторопились муж психанул что долго выбираю всякую мелочь берем так берем он двусторонний, т.е. одна сторона мягче, чем другая типа там кокос какой-то написано, и народу было в магазине много изучать его просто было невозможно все брали эти матрасы один за другим)))))
Настюша
еще как подлежат, мне даже меняли балдахин и комплект постельного белья!