Ситуация хэлп

Девочки аж плакать охото подарил мне муж телефон айфон спустя 10 мес он перестал видеть сим карту мы его отдали на ремонт через фирму где покупали а брали в магазине поиск. В феврале отдали и вот сегодня он пришел с ремонта. Блин и что вы думаете я счастливая достаю сим карту ставлю и не проходит и 10 минут как высвечиваеться нет сим карты. Сразу скажу симка рабочая в другом тел работает отлично. Вот теперь вопрос естественно мне такой тел ненужен я хочу его поменять на такую же модель ведь даже после ремонта он не работает. Девочки кто точно знает могу я по закону поменять или нет. Очень важно зная эту фирму могут и лапшу навешать и опять в ремонт отправить а я не могу щас без тел у нас скоро поездка на операцию. Что делать как быть мож юристы заглянут в пост пожалуйста ответите
Комментарии
Авторизация
Юлия
На товарном чеке сто написано? Айфон? Ростест? Может у вас китайская подделка- тогда производитель может на такой же заменить… Гарантия есть? Вообще документы хоть какие то есть на него?
Альфия
Конечно все документы настоящий не китайский брали за 32 тыс. И гарантийник полный комплект
Irina
у нас в ставрополе отличная служба защиты прав потребителей, позвоните и они бесплатно все расскажут