Как избегать конфликтов. 5 техник.
Вот несколько техник о которых я знаю и которыми стараюсь пользоваться, дабы не конфликтовать=)))
Примеры на свекрови=)
Итак, техника № 1 «Частичное соглашение»
Эта техника подрузомевает частичное соглашение с оппонентом. Эта техника нужна тогда, когда вы не намерены соглашаться с наездом на вас, с оскорблениями, но хотите выйти «сухим из воды» и погасить разжигающийся скандал. Она позволяет немного умерить пыл собеседника, дав ему понять что вы в принципе согласны и спорить с вами совершенно не имеет смысла. Применяется в начале, так сказать, что бы убить размышления на корню.
Пример:
— «Ты плохая жена! Ты не так готовишь, убираешь, стираешь»
— «Да, ИО, я не умею это делать так как вы, я делаю по своему, и вашему сыну это нравится»
Техника № 2 «Да, но»
Эта техника очень похожа на предыдущую, но здесь вы не просто снимаете немного напряжения с собеседника своим соглашением, но еще и добавляете свой аргумент.
Пример:
— «Ты плохая жена! Ты не так убираешь, стираешь, готовишь»
— «Да, я не виртуозная хозяйка, но ваш сын со мной по-настоящему счастлив / но дома у меня всегда чисто, и сытно»
Техника № 3 «Повторенье — мать ученья»
Эта техника позволяет «докричаться» до собеседника, которого «занесло» и он уже просто не слышит вас. Все очень просто, на все выпады, вы просто повторяете одну и тужу фразу. Примерно на 3-5 раз вас обязательно услышат.
Пример:
— «Ты плохая жена! Ты не умеешь стирать, убирать, готовить»
— «Ваш сын счастлив со мной»
— «Ты бла-бла-бла» (не знаю какую еще притензию придумать)
— «Ваш сын счастлив со мной»
— «Ты бла-бла-бла» (не знаю какую еще притензию придумать)
— «Ваш сын счастлив со мной»
Техника № 4 «Уйти от разговора»
Эта техника нужна тогда, когда вы хотите уйти от разговора, однако стоит помнить что скорей всего разговор состоится позже. По исполнению очень похожа на предыдущую.
— «Ты плохая жена! Ты не умеешь стирать, убирать, готовить»
— «Я не готова сейчас об этом разговаривать»
— «Ты бла-бла-бла» (не знаю какую еще притензию придумать)
— " Я не готова сейчас об этом разговаривать "
— «Ты бла-бла-бла» (не знаю какую еще притензию придумать)
— " Я не готова сейчас об этом разговаривать"
Техника № 5 «Вы хотите поговорить об этом?»
Эх, эта техника специально для сколок в очередях=)). В исполнение очень просто, вам необходимо дать понять собеседнику, что вы готовы устроить скандал и более того сделаете это с превеликим удовольствием. Чаще всего человек максимум еще поворчит и все.
Пример:
— «Угомоните вашего ребенка! Почему он так себя ведет?»
— «Девушка, я вам уже все сказала. Или вы хотите поскандалить? О! Давайте! Я с ОГРОМНЫМ удовольствием!»
— «Вяк!»
— «Ах, вы все таки настреоны??? Я с большой радостью! Потому что у меня муж урод, ребенок двоешник, свекровь сука....»
Ну и конечно еще можно игнорить или просто сказать«РОТ ЗАКРОЙ!»=)))
Ну вот пока это вспомнила=)) Есть еще масса техник, а так же техники, основаные на различных психологических подходах, таких как Транзактный Анализ, НЛП, Психология Продаж. О них, наверное напишу позже.
