Негативный опыт

Кто вдруг надумает связываться   курьерской доставкой магазина СВЯЗНОЙ, ни в коем случае этого не делайте.

Вот мой опыт. Вчера в интенет-магазине оставила заказ. Пришла вечером смс, что заказ принят. С утра пришла смс что заказ будет доставлен сегодня (24 .12) с 10 до 14. В 11.30 мне позвонил курьер и назвал совершенно другой адрес! Это надоже перепутать Первомайский и Заельцовский районы! Улица по нзванию никак не похожи!

В 13.45 я позвонила по единому телефону, уточнить где мой заказ.   Мне сообщают что будет только вечеро с 18 до 21. Хорошо хоть извенились за доставленные неудобства. Сказали что курьер позвонит мне когда ко мне поедет. И вот время уже 20.30, а ни курьера ни звонка от него. Звоню снова в единую службу их. Мои жалобы выслушали и сказали что менеджер свяжется со мной в течении получаса! Ну да, минут через 15 мне соизволили позвонить. Очень удивились, то курьер ещё не звонил. На мой вопрос когда, сказали что если сегодня — то с большой задержкой (блин, ночью что ли???). В общем от заказа я отказалась, высказав что у них отвратительное обслуживание и что раньше я была о них хорошего мнения. но теперь буду думать связываться с ними   или нет.

В общем завтра оставлю ребенка с мужем вечером и пойду в ДНС покеупать телефон (да и дургой родне подарки надо прикупить, раз уж выйду) 

Вот так вот. Хотела упростить сбе жизнь и доставку на дом организовать… Чтобы я ещё раз связывалась с этим....

Вот японские подгузники мне доставляют в срок..))

Комментарии
Авторизация
Астафьева Марина
у кого подгузы заказываешь?)
Ольга
я осталась с хорошим впечатлением, заказала телефон в пятницу привезли в понедельник, всехорошо, все работает, я давольна
Валыгина Танюшка
вот гады прям перед праздниками так работать((( Удачной покупки завтра!!!
Ольга
со связным вообще больше не связываемся. покупали мужу телефон, меньше, чем за две недели сломался динамик. возвращали с боем. дошли до Москвы, туда приезжал наш товарищ, в офис в Москве, и только после этого нам вернули деньги
Ксения Гриниченко
негативный тоже опыт) я не разу с курьером не сталкивалась)
Оксана
ну у меня такой опыт только с эльдорадо) они всегда ко мне приезжают в 9 вечера, хотя доставку заказываю до 4 дня)