Поход к заведующей подействовал моментально

Ходили сегодня на бесплатное УЗИ т/б суставов. Талон на 15:10. Пришли в 14:50, уже час принимали детей из отделения, без очереди. В 14 должна была зайти мама с грудничком, но сидела ждала. Еще одни сидели, платно хотели сделать. Мы, короче, третьими были.
Если вкратце, опуская уже начинающуюся ругань и претензии, — муж после выяснения всех обстоятельств, не препираясь с женщинами и мамашками, пошел к заведующей. Звонок и тут же выходит врач и зовет нас на УЗИ. 
В коридоре тем временем уже без очереди хотела зайти медработница со своим ребенком. Ни фига, так и осталоась ждать.
Сделали нам УЗИ за 1-2 минуты. Врач: «Да я даже чай не пила с утра, да я за свои деньги училась и тд.» Для сравнния мой муж тоже переучивался за деньги свои и что, ему теперь выходить в салон самолета и говорить пассажирам об этом? Кого это интересует? А куда врач кладет деньги за платное УЗИ, может и себе в карман.
После нас порядок нормализовался, начали по двое запускать, а тот медработник сидела ждала.
Блин, если вас устраивает с талоном сидеть и ждать час, два, сидите и жуйте сопли. Из-за таких людей никогда не будет порядка. Я всё порнимаю — дети из отделения, груднички, инвалиды, но сделайте отдельное время для них, принимайте после работы своей в конце концов или до. Всё должно быть чётко — талон на 15:10, значит зашла в 15:10, а не два часа спустя.