Очень нужен квалифицированный совет!!!!

Очень нужен квалифицированный совет!!! Писала, что сделала заказ, долго везли и все такое. Вот чудо свершилось и заказ приехал в Москву, забрали 3го мая и сразу же уехали в отпуск. На месте обнаружили, что в коляске не хватило дуги на козырек, написала письмо, ответили, что нужна фотография, не успела отправить фото, как коляска моя стала через раз раскладываться, потом еще колесо как-то начало гудеть. Сегодня приехали домой, написала им письмо, еще прошло 13 дней с момента прибытия заказа, жду от них ответ, но хотелось бы понимать, на что я могу претендовать. Буду благодарна за любой ответ)
Комментарии
Авторизация
Юлия
https://www.russianitaly.com/forum/viewtopic.php?t=47832  здесь есть несколько отзывов
Татьяна
посмотрела видюшку с ней, выглядит супер!!!
Юляша
уже созрели на kiddy city´n move, и вроде удобная и редкая, а тут это чудо увидела… все покоя опять нет)))
Катерина
только заказала ее)))) ждем)))
Анна
И какие впечатления от коляски? Тоже хочу ее там же заказать, поехала покатать и ее забрали за час до моего приезда)))) вслепую страшновато покупать… Недешевое удовольствие)