Суть такая: в декабре мы затопили соседей. Их квартира сдается. Шланг лопнул (воды изначально не было, потом напор поднялся — он лопнул, хотя внешне всё выглядело нормально). Соседи снизу уже сделали ремонт. Мы будем ставить сушку, чтобы высушить стены — они, по всей видимости, из гипсокартона. Мебель, слава богу, пока что не привезли.
Я сразу позвонила соседке, спросила о масштабе: она ответила, что затронуто всё — потолок, полы и стены.
Мы решили нанять специалистов по сушке; чтобы высушить стены, в которых, как оказалось, всё из гипсокартона.
Я сказала: делайте, нанимайте, мы заплатим, если это поможет снизить объём ремонта. Она сама не хочет переделывать большой ремонт.
Говорите, будете ли вы нанимать профи? Да и вообще: как идти дальше — суд, экспертиза? Если она сделает свою экспертизу, а мы потребуем другую, судебную — будет ли это иметь смысл? Или если они сделают, суд примет их экспертизу?
В общем, надеюсь решить всё мирно, но понятия не имею, какой там ущерб. Квартира 24 кв. м, тип малосемейки. Вот думаю, на какую сумму может выйти залив.
Она молчит, может, сушат, а может и другие причины. Кто с такими сталкивался — расскажите подробнее. 10 лет сдаём квартиры — впервые такое.
Иду думать: стоит ли застраховать подобные случаи.
Ligue de novo você mesmo… pode ser que tenha sorte se, por exemplo, as paredes estiverem rebocadas. Если квартира не большая и еще и ремонт на дорогой, то не думаю, что там выше 500 выйдет. Позвоните еще раз сами… повезет если стены например в штукатурке
O relatório de danos foi elaborado durante a inundação?
Escreva para ela você mesmo e pergunte; é melhor resolver entre vocês, é do seu interesse. А у неё застрахована кв? Если что её страховка все покроет. Акт составляли при затоплении? Напишите ей сами поинтересутесь, лучше решить между собой, в ваших интересах
Ela pode fazer reparos e não esperar o fim do processo. Se o apartamento for pequeno e não tiver materiais de primeira qualidade, os reparos não custarão mais de 500 mil. Прежде чем идти в суд, она должна сделать досудебную оценку (пригласить вас на осмотр), на основании ее выслать вам досудебную претензию и, если вы не отреагируете, она уже пойдет в суд с этими же документами. Если вы в суд не придете, суд вынесет решение в ее пользу. Если вы придете и скажете, что не согласны с оценкой, суд назначит экспертизу, оплачивать будете ее уже вы. Дальше суд вынесет решение уже согласно экспертизе, если вы не попытаетесь ее оспорить. Она может делать ремонт и не ждать окончания суда. Если квартира небольшая и не супер-пупер материалы, то не больше 500 тыс будет ремонт.
No começo houve pânico, mas, na prática, conseguimos lidar com isso com nossos próprios esforços.
Por favor, escrevam para ela novamente e digam que vocês estão disponíveis se necessário e sempre prontos para se comunicar.
E os inquilinos não falaram com eles?
Quando o vizinho de cima nos inundou, estávamos no meio de reformas.
A tenda de teto acabou salvando-nos em parte; ela cedeu até o chão em uma bolha, mas as paredes de blocos de silicato absorveram a água até a base, e no banheiro ainda lidamos com mofo após quatro anos.
Então o vizinho na porta começou a falar, dizendo: 'Bem, já que a sua renovação aqui não está muito boa, o laminado é velho e os móveis não são muito bons, então não tenho queixas contra mim'.
Felizmente, a esposa dele acabou sendo razoável e também cuidou de nós.
Decidimos resolver tudo amigavelmente com ela. Может, просушила и оказалось что не такой уж там и ущерб. Поначалу конечно паника была, а по факту — своими силами справились. Напишите ей еще раз, скажите что вы на связи если что и всегда готовы к диалогу. А жильцы не общались с ними? Когда нас залил сосед сверху, мы были в процессе ремонта. Частично спас натяжной потолок, который провис до пола пузырем, но стены пеноблоковые промокли до основания, до сих пор санузле выводим плесень, 4 года прошло. Так наш сосед с порога быкана включил, мол «ну раз у вас ремонт тут неахти какой, вон и ламинат старый и мебелишка так себе, то и претензий ко мне нет». Хорошо что его супруга оказалась адекватной и тоже бегала за нами. Решили полюбовно с ней.
500 — isso é Moscou. Em Rostov eu não sei; é difícil dizer sobre os preços, mas o trabalho é sempre caro. Нет, не обязана. Судебный эксперт будет делать экспертизу по материалам дела. Основной документ — это акт от ук. Вам бы с ним ознакомиться по хорошему. А вообще вы должны были присутствовать при его составлении и также его подписать. 500 — это Москва. В Ростове не знаю, сложно сказать по ценам, но работы всегда недешевые.
A vizinha não te enviou a foto? Это вина ук. Они должны были вас уведомить. Сходите в ук и попросите копию. Тогда уже будет более-менее понятно Соседка фото не присылала вам?